El presente informe, “Experiencia del paciente respiratorio en sanidad privada: evolución, procesos y roles”, forma parte del estudio “Experiencia de Paciente en sanidad privada 2019: evolución, procesos y roles”. En él se ha querido profundizar en la experiencia de los pacientes con enfermedades respiratorias, analizando cómo es su interacción con la sanidad privada y cómo influye su experiencia en la percepción de mejora de su salud.

Tras dar una visión global de la experiencia que tienen estos pacientes durante toda su enfermedad (desde que notan los primeros síntomas y son diagnosticados hasta que se hacen responsables del cuidado de su salud), se ha hecho un zoom para conocer más en profundidad cómo son, cómo es su vivencia durante el proceso asistencial y no asistencial.

Así, este análisis hace un repaso en profundidad acerca del perfil del paciente respiratorio en España, sus características y el uso que hace de la sanidad privada. Igualmente, se han investigado a fondo sus expectativas con respecto a la sanidad privada y lo que esperan vivir a lo largo de todo el proceso.

Para concluir, se ha llevado a cabo una comparativa con respecto a otros procesos, así cómo áreas de mejora continua en las que la sanidad privada podría avanzar.