Según el Barómetro de la Sanidad Privada 2020, un estudio del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (Fundación IDIS) antes de la crisis del Covid-19, ocho de cada diez asegurados valoran sus servicios sanitarios con una puntuación mayor de 7. En el trabajo, en el que han participado 1.600 usuarios, de los cuales el 77% lo es tanto de la sanidad pública como de la privada, un 77% cuenta con un seguro de salud/asistencia sanitaria directo, siendo este tipo de seguro el más extendido entre los asegurados frente a un 15% que se suscribe a una mutualidad y un 4%, a la modalidad de reembolso de gastos. Y, por otra parte, uno de cada dos entrevistados tiene una antigüedad superior a tres años.