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Más de 60 personas participan en la primera Jornada sobre Calidad Hospitalaria

Lunes, 04.05.2015
Cerca de de 60 personas participaron en la primera Jornada sobre Calidad Hospitalaria, un encuentro organziado por la Federación Nacional de Clínicas Privadas, en colaboración con Grupo DaCalidad. La inauguración ha corrido a cargo de Carlos Rus, gerente de la FNCP y secretario general del Clúster Español de Turismo de Salud, quien ha destacado el creciente interés de los centros sanitarios por “ofrecer un servicio de óptima calidad y además acreditarlo con alguna de las certificaciones existentes”. Yolanda Herreros, auditora, formadora y asesora en Sistemas de Gestión de Calidad en el ámbito Sanitario, comenzó la jornada con un repaso a los principales Modelos de Sistemas de Certificación y  Acreditación Internacional en el sector sanitario. Para ella, disponer de un sistema de Gestión de Calidad “ayuda a implantar una cultura de trabajo”. “Gracias a las Acreditaciones y Certificaciones de Calidad se consigue una mayor eficacia, eficiencia y sobre todo y más importante una mayor Seguridad para el Paciente que debe de ser el objetivo de nuestro trabajo diario.” A continuación, Dª. Arancha Santamaría, Directora Técnica de Grupo DaCalidad, ha profundizado en los beneficios de una acreditación de calidad de cara a la seguridad del paciente. Para Santamaria, la clave para la elección de un servicio u otro reside en dos factores “confianza y seguridad”. “Las acreditaciones y certificaciones son herramientas que, entre otras cosas, nos aportan confianza y seguridad, el cumplimiento de unos protocolos determinados,   ya sea al elegir un hotel, un restaurante o un centro sanitario en los que tendremos garantizado unos niveles determinados de seguridad para el usuario”.[...]